발신번호가 익숙해도 보이스피싱을 의심해야 하는 이유

경찰이나 금융감독원 번호처럼 익숙한 발신번호가 떠도 보이스피싱 가능성을 배제할 수 없어요.

2019년 금융 안내는 발신번호를 조작할 수 있고, 전화 가로채기 앱을 설치하면 기관에 확인하려고 건 전화까지 사기범에게 연결될 수 있다고 설명해요.

번호 표시나 통화 연결만으로 상대를 확인했다고 여기지 않는 게 중요해요.

익숙한 번호가 보증이 되지 않는 까닭

발신번호 표시는 실제로 어느 기관이 전화를 걸었는지 증명하지 않아요.

안내 자료는 112나 금융감독원 번호처럼 보이는 전화도 발신번호를 바꾼 사기 전화일 수 있다고 경고해요.

따라서 화면에 번호가 보인다는 사실과 통화 상대의 신원은 구분해서 봐야 해요.

또 다른 혼동은 직접 확인 전화를 걸면 안전하다고 생각하는 거예요.

자료에 따르면 전화 가로채기 앱이나 원격조종 앱을 설치하게 한 뒤, 국가기관 또는 금융회사에 확인하려는 통화를 가로채는 수법이 있어요.

이 경우 통화가 연결됐다는 사실만으로 상대가 진짜 기관이라고 단정할 수 없어요.

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송금 요구가 나오면 통화를 마치고 확인해요

안내문은 검찰·경찰·금융감독원·금융회사가 전화로 계좌이체를 요구하지 않는다고 설명해요. 낯선 전화에서 돈을 보내라고 하면 통화 중 안내받은 절차를 따르지 말고, 우선 전화를 끊은 뒤 해당 기관에 확인하는 방식이 자료의 권고예요.

예를 들어 상대가 경찰이나 금융회사 직원이라고 소개하면서 계좌이체를 요구한다면, 번호가 익숙하다는 이유로 송금하지 말고 통화를 종료한 뒤 기관에 확인해야 해요. 핵심은 번호의 모양이나 상대의 직함이 아니라, 전화로 돈을 보내라고 요구하는지 살피는 거예요.

자주 묻는 질문

발신번호가 112나 금융감독원 번호처럼 보여도 의심해야 하나요?

네.

2019년 안내는 해당 번호처럼 표시되더라도 발신번호가 조작된 사기 전화일 수 있다고 설명해요.

번호 표시만으로 상대의 신원을 확인했다고 볼 수 없어요.

기관에 확인하려고 전화하면 안전한가요?

항상 그렇다고 볼 수 없어요. 전화 가로채기 앱이 설치된 경우 확인하려고 건 전화도 사기범에게 연결될 수 있다고 안내돼 있어요.

전화로 송금을 요구받으면 통화를 끊고 해당 기관에 확인해야 해요.